退貨政策

可退貨或重印的情況

1. 印刷廠製作錯誤
   • 印錯內容（與確認稿不符）
   • 印刷數量不足
   • 尺寸錯誤
   • 裝訂錯誤
   • 嚴重色差（超出合理印刷誤差範圍）
   • 因安裝、施工或人為因素造成之損壞
2. 運送造成損壞
   • 商品破損、受潮、壓傷等情況。

通常需在收貨後 3～7 天內提出，並提供照片或影片佐證。

不可退貨的情況

1. 客戶提供的檔案有誤
   • 客戶提供之檔案內容有誤（文字、圖片、尺寸、排版等）
   • 客戶已確認校稿後發現內容錯誤
   • 顏色設定錯誤（如 RGB 轉 CMYK 產生色差）
2. 合理範圍內的色差
   • 不同紙材、印刷機及螢幕顯示造成的顏色差異。

驗收與申請

1. 請於收到商品後立即檢查
2. 如發現問題，請於收到商品後 3日內 提出，並提供照片或影片佐證。
3. 經確認屬本公司責任後，將安排補印、重製或退款。